Pytania i odpowiedzi

Prosimy o pisemne poinformowanie nas o Państwa nowym adresie (listownie, faksem lub E-mailem). W zakładce ”serwis” w menu głównym znajdziecie Państwo także "formularz serwisowy", który możecie nam przesłać E-mailem. Prosimy zwrócić uwagę na to, aby przy zmianie adresu koniecznie podać numer umowy.

Prosimy o przesłanie poświadczonego aktu ślubu lub urzędowego zaświadczenia
o zmianie nazwiska, jak również kopii nowego dowodu osobistego (strona przednia
i tylna) w celu udokumentowania nowego podpisu.

Tak, jeżeli tylko występuje saldo dodatnie.

Prosimy skontaktować się z nami w tej sprawie: telefonicznie, listownie, faksem
lub E-mailem.

Status Planu Oszczędnościowego w Złoto można zmienić na bezskładkowy
bez ograniczeń czasowych.

Niestety tak. Za przedwczesne wypowiedzenie umowy naliczana jest opłata
w wysokości 209 PLN.

Po otrzymaniu od Państwa pisemnego wypowiedzenia umowy (NIE drogą E-mailową, potrzebny jest bowiem Państwa podpis) z podanym numerem umowy oraz danymi konta bankowego, równowartość ze sprzedaży udziałów przelana zostaje na podane nam konto bankowe.

Tak, częściowa sprzedaż jest możliwa.

Znajdujący się na depozycie stan złota możecie Państwo sprzedać, przekazując
nam zlecenie sprzedaży z podanym numerem umowy, danymi konta bankowego
i Państwa podpisem.

Prosimy, aby Klienci skierowani od doradców inwestycyjnych skontaktowali się
w sprawie Planu Oszczędnościowego w Złoto ze swoim doradcą/pośrednikiem,
który chętnie udostępni im wszystkie niezbędne dokumenty.

Roczny wyciąg z depozytu jest wysyłany po zakończeniu każdego roku kalendarzowego, z reguły na początku lutego roku następującego.
Wysyłka półrocznego wyciągu z depozytu następuje zazwyczaj na początku sierpnia.

Kurs złota z Państwa depozytu jest notowany w polskich złotych (PLN).
Zakup złota następuje najpierw w dolarach amerykańskich (USD),
a następnie zostaje przeliczony na polskie złote (PLN).

Wartość depozytu wynika ze stanu Państwa złota (w gramach) pomnożonego przez aktualny w tym momencie kurs złota za gram (w USD). W celu obliczenia wartości depozytu w PLN, należy wyliczoną wartość Państwa depozytu (w USD) podzielić
przez kurs walutowy.

Niestety nie. Istnieje jednak możliwość sprawdzenia aktualnego kursu złota
na niniejszej stronie internetowej: www.lbma.org.uk 
Wartość Państwa depozytu obliczana jest w następujący sposób:
stan Państwa złota (w gramach) mnożony jest przez aktualny w tym momencie kurs złota za gram (w USD). Otrzymana w ten sposób wartość Państwa depozytu (w USD) podzielona przez kurs walutowy pozwala uzyskać wartości depozytu w PLN.

Jednej uncji czystego złota odpowiada 31,1034768 gram.

Nie, zakup złota w Niemczech jest zwolniony od podatku.

Państwa złoto jest przechowywane w pilnie strzeżonych skarbcach na terenie Niemiec. Próba przechowywanych sztabek złota wynosi co najmniej 999,9/1000.

Sztabki złota z próbą co najmniej 999,9/1000 są wydawane
w wielkościach: 100 g, 250 g, 500 g lub 1000g;
minimalna wielkość sztabki podlegająca wydaniu wynosi 100 g.

Cena nabycia złota odpowiada, obowiązującej w dniu przyjecia przez Bank wniosku kupna, cenie zakupu złota w Londynie, notowanej w dolarach amerykańskich
(według popołudniowego fixingu The London Gold Market Fixing Limited) powiększonej
o narzut do ceny kupna, którego wysokość wynika z obowiązującego cennika Banku.

Płacona przez bank cena odkupu złota odpowiada cenie sprzedaży złota w Londynie, obowiązującej w dniu przyjęcia wniosku Klienta o odkup złota, notowanej w dolarach amerykańskich (według popołudniowego fixingu The London Gold Market Fixing Limited) po potrąceniu narzutu od ceny sprzedaży, którego wysokość wynika z obowiązującego cennika Banku.

Tak. Każda transakcja kupna, niezależnie od jej wysokości jest lokowana w czyste fizyczne złoto i zostaje odnotowna na depozycie/koncie klienta.

Lokata oszczędnościowa w złoto podlega wahaniom kursów walut, w związku z czym wartość lokaty w złocie zależna jest od korelacji kursu dolara amerykańskiego
do polskiego złotego.

W przypadku Planu Oszczędnościowego w Złoto – SutorGoldDepot nie jest możliwe przeniesienie prawa własności na osoby trzecie. Wynika to z faktu, iż umowa Planu Oszczędnościowego w Złoto zawierana jest z Bankiem osobiście przez osobę widniejącą na wniosku i wylegitymowaną przez pośrednika w trakcie podpisywania wniosku. Osoba ta jest też jedynym i wyłącznym właścicielem konta i depozytu SutorGoldDepot.

Jeżeli na wypadek śmierci Klient zamierza ustanowić spadkobiercę swojego Planu Oszczędnościowego SutorGoldDepot, to wówczas zastosowanie mają tu przepisy polskiego prawa spadkowego (np.: ustanowienie spadkobiercy poprzez sporządzenie testamentu). Wskazanie osoby pełnomocnej na wypadek śmierci Klienta nie jest konieczne przy podpisywaniu umowy SutorGoldDepot.